海关通关信息怎么查询

通关流程概览

海关通关是企业进出口货物必经的程序。通关过程包括货物申报、单证审核、查验放行等步骤。具体流程如下:

1. 货物申报: 企业根据海关要求,通过电子或纸质方式向海关提交进出口货物的相关信息,如货物名称、数量、价值等。

2. 单证审核: 海关人员对申报单证进行审核,确保信息的真实性和合法性。

3. 查验放行: 海关根据风险评估,决定是否对货物进行查验。货物通过查验后即可放行,准许进出境。

查询通关信息的方式

在通关过程中,企业可以通过以下方式查询货物的通关信息:

1. 海关 12360 服务热线

企业可拨打海关 12360 服务热线,向工作人员咨询货物的通关进度和状态。该热线提供7*24小时服务,工作人员会根据企业提供的信息,及时反馈货物的通关情况。

2. 海关网上服务平台

各地海关均有官方网站,企业可登录网站查询货物的通关信息。以广州海关网站为例,企业可进入"网上服务"版块,选择"进出口货物查询"功能,输入申报号或其他关键信息,即可查看货物的通关状态。

3. 海关 APP 或微信公众号

部分海关推出了移动 APP 或微信公众号,企业可通过 APP 或公众号查询货物的通关信息。以深圳海关为例,企业可下载"深圳海关"APP 或关注"深圳海关"公众号,进入"进出口货物查询"功能,输入申报号即可查看货物通关进度。

4. 电子口岸系统

电子口岸系统是海关联网的综合性信息平台,企业可通过该系统查询货物的通关信息。以广东电子口岸为例,企业可登录广东电子口岸网站,选择"进出口货物查询"功能,输入相关信息即可查看货物通关状态。

查询通关信息需要的关键信息

想要查询货物的通关信息,企业需要提供以下关键信息:

1. 申报号: 也称报关单号,是海关签发的唯一编号,用于标识每一票进出口货物。

2. 提运单号: 也称运单号,是货物运输过程中的唯一标识号。

3. 柜号: 集装箱号码,标识货物装载的集装箱。

4. 企业信息: 包括企业名称、统一社会信用代码等。

5. 货物信息: 包括货物名称、规格型号、数量等。

通过提供以上关键信息,海关工作人员可快速查找到货物的通关状态,并反馈给企业。

常见通关信息查询场景

企业在进出口过程中,可能会遇到以下几种常见的通关信息查询场景:

1. 货物申报后,查询通关进度: 企业在完成海关申报后,可查询货物是否顺利通关,以便及时安排后续运输和清关事宜。

2. 货物查验后,查询放行情况: 部分货物需要海关实地查验,企业可查询查验结果,了解货物是否获准放行。

3. 货物滞留时,查询原因: 若货物在通关过程中遇到滞留,企业可查询滞留原因,并及时与海关沟通协调。

4. 历史通关记录查询: 企业可查询过去一定时间内的进出口货物通关记录,为后续业务分析提供依据。

注意事项

在查询通关信息时,企业需注意以下几点:

1. 提供准确信息: 企业需如实提供货物的各项关键信息,以确保海关能够快速查找到对应的通关记录。

2. 了解查询渠道: 企业应熟悉各类查询渠道的使用方法,选择最便捷高效的方式查询。

3. 及时跟进通关进度: 企业应密切关注货物的通关进度,及时处理可能出现的问题,确保货物顺利通关。

4. 保存通关记录: 企业应妥善保管货物的通关单证,以备日后查询核对。

通过掌握上述通关信息查询的相关知识,企业可以更好地管控进出口业务,提升通关效率,降低通关风险。

更新时间:2024-11-21